Диспут Payza. Как вернуть деньгиyт на счет Payza


При работе в интернете с различными сайтами бывает,что вложишь деньги а сайт-мошенник перестал платить,и от этого никто не застрахован. Но есть возможность вернуть свои деньги. Это можно сделать через платежные системы Payza / AlertPay и PayPal, путем написания им определенного письма (Dispute), в котором Вы изложите свою проблему и если Ваш запрос будет принят со стороны AlertPay, то они вернут Вам Ваши вложенные деньги.




Перед тем как писать диспут нужно кое-что знать:

1. Нельзя ничего вернуть, если вы ничего не вложили (например, вы на каком-то сайте накликали 5$, и при этом с Payza/AlertPay никаких вложений не было значит вы ничего не сможете вернуть, ибо ваших денег в принципе не существует).

2. Нельзя ничего вернуть, если вы инвестировали в сайт не с AlertPay (например, вы инвестировали 5$ с платёжной системы Liberty Reserve и сайт стал скамом).

3. Возврат денег работает только на Payza/AlertPay и PayPal. На остальных платежных системах (Liberty Reserve, Perfect Money ...) такого нет.

4. Нельзя ничего вернуть, если вы вывели на тот же счет больше, чем инвестировали.

5. Если на счету scam-сайта нет денег, то и вы соответственно ничего не получите.

6. Запрос необходимо делать в первый месяц инвестиций, если прошел месяц после того как вы инвестировали деньги – это сильно снижает ваши шансы.

7. Всегда делайте инвестиции в сайт с одного Payza/AlertPay счета, а выводите деньги из сайта на другой Payza/AlertPay счет. Например : Вы вложили в сайт 100$, через некоторое время вывели 10$(на тот же AlertPay счет) и после этого сайт соскамился. После написания диспута Payza/AlertPay пришлет ответ : Обвиняемый сайт частично выполнил свои условия предоставления услуг.



Теперь начнем описание процедуры возврата денег :

1.Заходим на главную старицу Payza/AlertPay , вводим свой логин и пароль.

2.Находим внизу страницы Contact. Жмем на него и попадаем в Контакты Payza/AlertPay.

Диспут AlertPay (Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay)

3. Ищем ссылку Send us a support ticket И жмем на не нее.

Диспут AlertPay (Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay)

4. Выбираете Submit Ticket, ставите галочку Transaction Dispute и нажимаете Next.

Диспут AlertPay (Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay)

5.В форме на открывшейся странице заполняете поля:

Диспут AlertPay (Как вернуть деньги со скам сайта через AlertPay)



General Information:

- Full Name: Ваше полное имя (на английском)
- Email: Ваша почта


Resolution Support:


- Type of Purchase: выбираем goods (товары) или servise (сервис).
- Method of Payment: выбираем метод произведенной оплаты, Payment from Payza/AlertPay Balance (оплачивали через основной баланс АР) или Payment from Credit Card пластиковую карту,(смотрите как была осуществлена ваша транзакция))
- Merchant/Recipient Email: – Почта скамера ( мошенника )на которую вы слали деньги ( сможете найти в ваших алертпей транзакциях)
- Merchant Website URL: – адрес сайта мошенника.
- Reference Number(s): - ваш номер транзакции , его Вы найдете в деталях перевода, в Вашем Payza аккаунте.
- Transaction completed less than 30 days?: – был ли платеж осуществлен за последние 30 дней, ставьте Yes, а то если прошло больше могут ничего не вернуть.
- Have you attempted to resolve this issue with the merchant directly?: Пытались ли Вы решить проблему с самим сайтом не посредственно обращаясь к продавцу, отвечаете да или нет.. (лучше сразу поставить "Да" )
- I understand it can take up to 30 days to complete the investigation? I will not submit multiple tickets regarding this same dispute :- тут поставьте галочку что будете ждать ответа 30 дней и не будете повторно делать диспут (ваш запрос может обрабатываться до 30-ти дней)

Message Details:

Subject: – Тема письма, если пытаемся вывести из скам сайта, то пишем «Scam PTC»
Далее в большом текстовом поле объясняем ситуацию вводим капчу и жмем Submit.

Пример письма :

«Hello, dear Payza!
Please, help me return my money from this dishonest "название сайта".
I have invested and did not get something back from the "название сайта".
They have closed site without explanation of reasons.
It is a SCAM!
Help me return my money!Beforehand thank.

  • После отправки письма в течении нескольких дней вам на почту придет два письма от Payza ! В первом будет ити речь о том что: "мы получил и одобрили ваш запрос" ! Во втором же будет идти обращение не только к Вам, а и к самому "скамеру". Что бы он добровольно вернул деньги в течении 5 рабочих дней, если этого не произойдет то Payza будет вынужден изъять деньги с его счета и вернуть их потерпевшему, то есть Вам ! Вам же нужно будет отправить ответ на это письмо если по истечению 5 рабочих дней ,Вам не вернули деньги .( написать можно примерно такое: Good day I have not received a response from "название сайта". Please make a refund of my money. Thank you.) Если вернули то можно не отвечать.

    Теперь вам окончательно нужно запастись терпением и ждать решения вопроса. Если у скаммера остались деньги на счету, Алерт обязательно вернет их Вам.

    И последнее, процедура возврата денег может занять до месяца. В связи с этим - не в коем случае не повторяете ваш тикет и не досаждайте специалистам Payza - они очень ранимые и могут вам отказать в возврате денег.